A fin de ofrecer un mejor servicio y de calidad a los usuarios que visitan las instalaciones de Planta Centro, la actual Administración de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Nuevo Laredo lleva a cabo la remodelación del área Comercial de sus oficinas ubicadas en Victoria 4610.

Tan sólo en el área de Atención a Usuarios se atienden mensualmente en promedio a alrededor de 3 mil personas que acuden a realizar trámites diversos como pagos de servicio, convenios, contratos, solicitud de medidores, entre otros; por lo cual fue necesario cambiar por completo la mobiliaria para comodidad y seguridad del usuario que visita el establecimiento.

El Gerente General de COMAPA, Luis Moreno, mencionó que las adecuaciones se han realizado con recursos propios y con personal del organismo, gracias a la recaudación que dejan los usuarios al cumplir en tiempo y forma con el pago de sus servicios.

“En esta Administración nos hemos preocupado por que el usuario que nos visita se sienta a gusto y cómodo mientras le dan atención a sus diligencias; por ello es de suma importancia realizar las adecuaciones necesarias en el área para brindar una mejor visita a nuestras instalaciones”, mencionó el funcionario público,

Estas modificaciones se suman a las remodelaciones que esta Administración ha realizado en otras áreas administrativas del organismo con pintura e implementación de mamparas anti contagio en áreas donde se da atención directa al usuario y/o, así como con el cambio del mobiliario en las Gerencias General y Técnica; los Departamentos de Recursos Humanos; Calidad y Procesos, Compras y adecuaciones en la fachada del área de Redes y en Laboratorio con microperforado en ventanas.