Para garantizar la eficiente atenci\u00f3n a sus reportes por drenaje obstruido y fugas de agua por tubo roto que son recepcionados ante la Comisi\u00f3n Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA), es necesario que el usuario brinde informaci\u00f3n clara y concisa al personal que le atiende a trav\u00e9s de las diversas plataformas del organismo.<\/p>\n
Es a trav\u00e9s de los n\u00fameros de atenci\u00f3n 073, 8900 900, el WhattsApp al 867193 6851, en la p\u00e1gina oficial en la web www.comapanuevolaredo.gob.mx, Facebook, Twitter e Instagram; que el personal del organismo se encarga de atender sus reportes y enviarlos al departamento de Redes para su pronta atenci\u00f3n.<\/p>\n
En promedio, el departamento de Redes atiende diariamente 60 reportes que comprenden desde limpieza de l\u00ednea general, de descarga de sondeo, en pozos de visita con cami\u00f3n de desazolve hasta fugas de agua por tubo roto; los cuales se atienden en un periodo de entre 24 a 72 horas luego de su emisi\u00f3n.<\/p>\n
El Gerente General de COMAPA, Luis Moreno, indic\u00f3 que al enviar sus reportes los datos que se proporcionan al empleado deben de ser muy claros, para que se d\u00e9 la atenci\u00f3n de acuerdo a su necesidad, ya que con ello se determina el tipo de cuadrilla, herramientas y material requeridos para solucionar su situaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEs muy importante que la informaci\u00f3n de su reporte indique direcci\u00f3n exacta, es decir, calle y n\u00famero de vivienda, de ser posible las entre calles de su ubicaci\u00f3n y la colonia; mencionar si se trata de un problema de drenaje tapado o fuga de agua, posteriormente si se localiza en el medidor, banqueta, registro, calle o alcantarilla; nombre de quien reporta y un n\u00famero telef\u00f3nico\u201d, dijo el funcionario p\u00fablico.<\/p>\n
El Gerente General mencion\u00f3 que la informaci\u00f3n solicitada no s\u00f3lo asegura su pronta atenci\u00f3n, sino que adem\u00e1s ayuda a eliminar reportes duplicados que llegan a las diversas plataformas del organismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para garantizar la eficiente atenci\u00f3n a sus reportes por drenaje obstruido y fugas de agua por tubo roto que son recepcionados ante la Comisi\u00f3n Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA), es necesario que el usuario brinde informaci\u00f3n clara y concisa al personal que le atiende a trav\u00e9s de las diversas plataformas del organismo. Es […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9940,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,19,20,21,22],"tags":[],"class_list":["post-9938","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contingencias","category-drenaje","category-hundimiento","category-mantenimiento","category-potable"],"yoast_head":"\r\n